经营手腕?何鸿一呆。眼神中掠过一丝恍惚,他好象意识到陆天豪要对他说什么了。
果然。陆天豪接下来道:
“我接下来的话,或者何老会听了很不开心,但是我相信等何老全部听完后,或者会有些想法也未必。首先我想问何老一个问题:博彩业与传统商业之间,到底有什么区别?”
“博彩业就是娱乐业,它和电影院,主题公园等一样。带给人们的是那份感官上的愉悦享受。”老何显然对这样的问题已经游刃有余。捞偏门的人总是很善于为自己从事地行业粉刷上一层美丽的色彩。
陆天豪把手一拍,大笑道:“何老说得好。不过我觉得,博彩业和其他所有娱乐业最大地不同就是:娱乐业是固定投资,循环利用,价值的体现依据客人地多少而有所表现。它并非不产生价值,只是它的价值更多体现在人们的感情之中。但是将博彩业划到娱乐业之中。其实是对博彩业那根本性掠夺性质的经营手段的一种掩饰而已。博彩业最大的特色不是制造感官享受,而是它天生与自己的顾客就是相对立地冲突关系。这是任何其他商业行为所无法比拟的一个巨大差别。”
何鸿的眼神亮了。
“你继续说,小子。”
陆天豪点了点头:“在商业中。所有的商品卖出,都遵循着一个基本原则:各取所需。商家得财,而顾客得实物或实惠。双方彼此间不会有天生的对立。但是赌场不同。赌客与赌场之间天生就是一种对立而又相互依赖的存在。赌客们赢得多了,赌场就要亏钱。赌场赢得多了,赌客们又不愿意。赌场赚得越多,赌客们对赌场地仇视心理也就越大。即使你一再标榜公正,也难免有输钱的人因此而怨恨赌场,从而产生各种过激行为,并导致对赌场声誉的不良影响。这种相互盘剥相互依存地对立关系,最终的赢家永远是赌场,因为赌场是建立游戏规则的人。谁制定规则,谁就是赢家。”
低下头笑了笑,陆天豪说:“有这样两句话说得好:赌客们最怕什么?最怕你赌场出老千。那么赌场最怕什么呢?”
陆天豪缓缓的道:“不怕你赢钱'就怕你赢了就跑!”
何鸿呆了一下。他没有想到陆天豪对赌场经营的根本性质竟然了解得这么透彻。那句不怕你赢,就怕你赢了就跑的话,不是别人说的,正是何鸿自己说的。
他虽是赌王,却从不上牌桌参赌。他最爱说的一句话就是:“我与天下人豪赌,又何必上赌桌进行个人的表演。”
“小伙子,你说得不错。不过我还有些弄明白你到底想说什么。”
陆天豪很是神秘的笑了笑:“何老,其实。。。。您并不是一个真正的商人,对吗?”
这句话一说出来,何鸿不由深深地吸了一口气。他开始明白了陆天豪所指。
这个他面前的年轻人,此刻正站在商业的角度来为他考虑问题。他重新诠释了博彩业经营问题的核心 ̄博彩业,或者依然属于商业的部分组成,但拥有它的主人,却从来都不是一个真正的商人,从来也没有真正从商业角度上来考虑问题和解决问题。
一直以来,对于拉斯维加斯人的“入侵”。何鸿其实都抱着一种异常地愤怒。
澳门是他的,他很难容忍有别人跑到他的地盘上来抢食的。
然而真正的商业,从来都是在竞争中成长的。没有竞争核心的商业是不健全的商业。
何鸿虽然精明,但他毕竟已经不属于这个新的时代。时代在变,博彩业也在变。要想适应这个不断变化的时代,惟有一种眼光才能做到。
商人地眼光。
“你想告诉我什么?”何鸿问。
“我想说得其实很简单。葡京赌场需要做一些改变了;一些经营手法和服务上的根本改变;一些符合现在这个时代地潮流的改变;一些能跟上时代脚步地改变。”
“说。”
“首先是思想上。一直以来,赌场都是以博彩本身为赚钱核心,其他相关都属于为博彩业服务。但在这个博彩业竞争日趋激烈的时代,单一的盈利模式已经不再符合时代需要。反而是多点开花的局面更符合现代盈利标准。”
“你的意思是以博彩业为吸引客源的主题,打多种经济牌?”何鸿听得大感吃惊。这就是说。今后的赌场,将不再以卖筹码为主要盈利模式。其他一切相关业务都要因此而大幅度地带动起来。当然。要做到这点,首先就必须降低赌场的盈利标准。比如说。降低原百分之五的抽水提成。
这对任何一家赌场来说,恐怕都是不可思议也不可接受的一件事。不过何鸿感觉,眼前的年轻人敢这么说,就一定有他的把握。
“这只是其中一点。我并不提倡降低抽水以吸引客源,除了降低自身收益,提高经营风险之外'更会带来无意义地恶性竞争以及同行挤兑。但是相应的拿出更多的钱做出更多更好地周边服务却还是可以的。比如说。。。我们可以采用某种措施,让每一个赌客都感觉到来葡京赌场赌钱。赢钱的概率要远比其他赌场高得多。”
陆天豪很是巧妙地用了“我们”这个词。但是何鸿的注意力却被陆天豪的那句“让每一个赌客都感觉来葡京赌场赌钱,赢钱的概率要比其他赌场要高得多”这句话深深吸引住了。
他说:“很有意思。你说说看,该怎么操作?”
“很简单。我们可以搞‘每日一星,活动。只要我们每天挑出一个在赌场赢钱最多的人给予重奖,然后要求他自己出钱在报上为我们做广告就行了。”
何鸿的脑子立刻炸了。
精巧的主意,往往并不复杂。最重要的是它完全合乎大众的心理。
同样是奖,每日一星的奖励别出心裁。却能起到以下几个特殊的效果:
一:重奖赢钱者,可以极大的宣传赌场本身。
二:以一种特别的感官刺激带给赌客们这样一种心理:某某今天又在该赌场赢了二百万,该赌场为此又特发了一百万的奖金。这等于是说赌场方面正在鼓励你赢钱。可以极大的淡化那种被赌场剥削的心理感受。
三:以赌客自己做出来的广告,不但可以节约大量的宣传费用,同时其说服力也远比赌场本身要大得多。而赌客能拿到大笔奖金,只需出少量钱刊登一则广告即可,自然没有不同意的。
四:赌场不怕你赢钱,只怕你赢了就
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