众所周知，羊毛衫、vcd机、服饰等类商品，在当今市场上几乎都是打折最甚、商家自认为经销最困难的商品。因为，在这些商品上的竞争就更加激烈，许多商家都不肯放弃，结果往往是互相压价而最后两败俱伤。

上海市百一店羊毛衫柜台却在一年内卖出了7700万元的羊毛衫，全泰服饰公司卖“老爸、老妈衫”的中老年专柜全年销售额也达700余万元，而虹口区新海腌腊制品公司则更绝，平均每天卖出近100只火腿，其中仅一位售货员全年一人独得400多万元的销售额。这些骄人的业绩均令其他商家大跌眼镜并且叹为观止。众商家纷纷明察暗访，企图弄清其中的奥秘何在，于是他们派人假扮顾客去几家商场打探虚实。

原来这几家商场并无独特之处，不是因为进价低，也不是因为卖价低，更不是依靠假冒伪劣产品。百一店羊毛衫专柜的邵开平在仔细研究了羊毛衫市场后发现，在到处打折的羊毛衫比比皆是的背后，是普通老百姓有钱买不到中意的商品。于是他另辟蹊径，推出二三百元的“夏天穿的羊毛衫”――丝光烧羊毛衫，虽然价位不低，但因为其独特而畅销一时。

全泰服饰公司的胡华伟在满街流行服饰大甩卖的吆喝声中，慧眼独具地营造出消费能力也很强的“老爸、老妈的衣柜”，备齐了各种身材的中老年人所需的尺码，结果在全国也闹出了名气。

虹口区新海腌腊制品公司的夏林枫已记不清去过火腿故乡金华多少次，掌握了从猪的饲养到成品出厂并延伸到烹饪、食用全过程。他对火腿的各种知识掌握得倒背如流，如数家珍。尽管他的商品价位不低，但因其对火腿的了如指掌，顾客自然盈门。

三家商场取胜的关键在于这三个人的聪明才智和知识服务，但更令其他商家惊奇的是，这三个人既不是公司的经理，也不属于决策层，他们只是三名普通的售货员。巨大的成功竟然掌握在售货员手中，这不是奇迹，而是商家战略运用得当的结果。

毫无疑问总经理是企业的决策者，但事实上一个企业最直接的经营者是售货员。售货员的素质和形象决定着企业的素质和形象，所以一个真正的优秀的决策者除了努力把握市场行情外，取胜的关键还在于以小见大，从最直接面对消费者的售货员抓起。这就如一棵参天大树，根深才能叶茂。扎好了根，打好了基础，才能生长得更高更大。

生活中道理往往也是这样，有时候我们需要伟大的目标，但更需要的是切实入微的行动。生活的学问和商场的学问一样很大很全面，其实真正做起来也很小，很具体，具体到今天必须做什么和做成什么。

阅读人生至爱最新章节 请关注书趣阁(www.sqge.cc)